Date de version : 03.02.2025
1. INTRODUCTION
Madnix Casino s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique vise à expliquer comment et pourquoi nous collectons et traitons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à l’Ordonnance Nationale sur la Protection des Données Personnelles de Curaçao.
Nous agissons en tant que Responsable du traitement dans le cadre de l’exploitation du site madnix-casinoenligne.fr et de la fourniture de nos services de jeu en ligne (ci-après « Services »).
2. CONSENTEMENT
En créant un compte sur notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette politique de confidentialité et consentez expressément à la collecte et au traitement de vos données personnelles afin de bénéficier de nos Services.
💡 Sans création de compte, vous ne pourrez pas accéder aux Services nécessitant une inscription.
3. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Nous collectons les informations suivantes :
✔ Données d’identification :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Date de naissance
- Numéro de téléphone
- Copie de pièce d’identité (passeport, carte nationale, permis de conduire)
- Copie de facture récente ou relevé bancaire
✔ Informations de paiement :
- Partie du numéro de carte de crédit (8 chiffres masqués)
- Portefeuille électronique
- Numéro de compte bancaire
✔ Données techniques :
- Adresse IP
- Cookies et traceurs
- Système d’exploitation, navigateur utilisé
- Langue et type d’appareil
✔ Autres informations d’utilisation :
- Connexions au compte
- Acceptation et utilisation de bonus
- Historique des jeux et transactions financières (dépôts/retraits)
4. POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Nous collectons et traitons vos données pour :
✅ Fournir nos Services (exécuter le contrat utilisateur).
✅ Respecter nos obligations légales (vérification d’identité, lutte contre la fraude et le blanchiment d’argent).
✅ Améliorer l’expérience utilisateur (personnalisation du site, promotions adaptées).
✅ Assurer la conformité réglementaire et prévenir les activités illégales.
📢 Nous ne vous enverrons du contenu promotionnel que si nous avons votre consentement ou un intérêt légitime à le faire.
5. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et adapter nos services.
👨💻 Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
✔ Reconnaître les clients existants
✔ Assurer le bon fonctionnement du site
✔ Améliorer nos services et le support utilisateur
✔ Vous proposer des offres adaptées à vos préférences
Les cookies sont traités comme des données personnelles et peuvent être désactivés dans les paramètres de votre navigateur.
6. TRAITEMENT ET PARTAGE DES DONNÉES
Nous utilisons vos données pour :
🔹 Prévenir la fraude et garantir un environnement de jeu sécurisé
🔹 Personnaliser votre expérience utilisateur
🔹 Vous envoyer des confirmations et des offres adaptées
📌 Partage avec des tiers
Nous partageons certaines informations avec :
- Prestataires de services de paiement
- Fournisseurs de jeux
- Outils de lutte contre la fraude et le blanchiment d’argent (AML/KYC)
- Services de support client et plateformes de communication
Nous pouvons également transmettre des données aux autorités compétentes (régulateurs, forces de l’ordre) en cas d’enquête ou de menace pour votre sécurité.
🌍 Transfert hors UE/EEE
Certains membres de notre personnel ou partenaires opèrent hors de l’UE/EEE. Dans ce cas, nous garantissons un traitement sécurisé et conforme aux normes européennes.
7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour :
- Respecter nos obligations légales
- Assurer la sécurité et la conformité de notre site
- Répondre aux besoins opérationnels
À la fin de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.
8. VOS DROITS
🔎 Droit d’accès – Consultez les informations que nous détenons sur vous.
✏ Droit de rectification – Corrigez vos données inexactes.
🗑 Droit à l’oubli – Demandez la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation).
⏸ Droit de restriction – Mettez en pause le traitement de certaines informations.
🔄 Droit à la portabilité – Récupérez vos données sous un format réutilisable.
⚠ Droit d’opposition – Refusez certains traitements (marketing, profilage, etc.).
💌 Pour exercer ces droits, contactez [email protected] avec :
✔ Votre nom complet
✔ Votre adresse e-mail enregistrée
✔ Une description précise de votre demande
9. DÉSABONNEMENT DES COMMUNICATIONS MARKETING
Si vous ne souhaitez plus recevoir nos offres et promotions, vous pouvez :
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📧 Nous contacter à [email protected]
10. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment pour l’adapter aux évolutions légales et techniques.
📢 Tout changement important sera notifié par e-mail ou sur notre site.
🔍 Dernière mise à jour : 03.02.2025