Dernière mise à jour : 03.02.2025
Veuillez lire attentivement ces Termes et Conditions avant d’utiliser Madnix Casino, car ils définissent vos droits et obligations en tant que joueur.
En complément, nous vous recommandons de consulter notre Politique de Confidentialité disponible sur madnix-casinoenligne.fr.
Ces Termes et Conditions, ainsi que nos politiques connexes, forment un accord juridiquement contraignant entre Madnix Casino et vous, Utilisateur.
1. Introduction
1.1 En utilisant le site et/ou tout service fourni par madnix-casinoenligne.fr (« Madnix », « Nous », « Notre »), vous (« Vous », « Utilisateur », « Titulaire du compte ») acceptez d’être lié par ces Termes et Conditions.
1.2 Si vous êtes en désaccord avec ces termes, veuillez cesser immédiatement d’utiliser ce site.
1.3 Madnix Casino est exploité sous une licence délivrée par Curaçao.
1.4 Nos services de paiement sont gérés par une société de traitement des paiements externe.
1.5 Madnix Casino prend en charge Paysafecard, Skrill, Neteller, Interac et eZeeWallet pour les transactions.
1.6 Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes et Conditions à tout moment. Toute modification prendra effet 14 jours après publication sur le site.
📧 En cas de désaccord avec une mise à jour, vous pouvez demander la clôture de votre compte en contactant notre support à [email protected].
1.7 Les jeux proposés sur Madnix Casino peuvent être soumis aux conditions spécifiques des fournisseurs tiers. En cas de conflit, les présents Termes et Conditions prévalent.
1.8 Notre service client est disponible de 10h à 22h CET, 7 jours sur 7.
📧 Contact : [email protected]
2. Enregistrement
2.1 Pour créer un compte sur Madnix Casino, vous devez fournir :
- Prénom, nom
- Date de naissance
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Sexe
- Mot de passe
2.2 En vous inscrivant, vous déclarez et garantissez que vous :
✔ Avez 18 ans ou plus et ne possédez pas d’autre compte actif
✔ N’êtes pas résident permanent de Curaçao
✔ Respectez les lois en vigueur dans votre pays
✔ Fournissez des informations exactes
✔ Ne jouez pas pour un tiers ou à des fins commerciales
✔ Comprenez les règles et méthodes de jeu
✔ Acceptez le risque de perte d’argent
2.3 Vous êtes interdit de :
❌ Ouvrir plusieurs comptes
❌ Partager votre compte avec un tiers
❌ Utiliser un VPN ou toute méthode pour contourner les restrictions géographiques
❌ Utiliser un bot, une IA ou un logiciel de mise automatique
📌 En cas de violation, Madnix se réserve le droit de fermer votre compte et d’annuler vos gains.
3. Vérification du compte
3.1 Conformément à la législation anti-blanchiment (AML), nous vérifions l’identité des joueurs avec les documents suivants :
✔ Pièce d’identité (carte nationale, passeport, permis de conduire)
✔ Justificatif de domicile (facture de services, relevé bancaire, datant de moins de 6 mois)
✔ Informations de paiement (carte bancaire, compte e-wallet, etc.)
📌 Madnix peut demander des documents supplémentaires et suspendre tout paiement jusqu’à vérification complète.
3.2 Toute tentative de fraude ou de contournement de ces vérifications entraînera la fermeture définitive du compte.
4. Dépôts
4.1 Montant minimum de dépôt : 20 EUR/CAD
4.2 Montant maximum standard : 1 000 EUR/CAD
4.3 Tous les dépôts doivent être misés au moins une fois avant tout retrait.
4.4 Madnix ne rembourse pas les dépôts, sauf en cas d’erreur technique.
4.5 Les transactions frauduleuses ou non autorisées sont interdites.
5. Retraits
5.1 Montant minimum de retrait : 50 EUR/CAD
5.2 Montant maximum de retrait : 5 000 EUR/CAD par semaine
5.3 Les retraits sont traités sous 2 jours ouvrables (variable selon la méthode).
5.4 Vous devez utiliser la même méthode que pour le dépôt.
📌 Tout retrait frauduleux ou suspect pourra être suspendu jusqu’à vérification complète.
6. Bonus et Promotions
6.1 Les bonus sont soumis à des conditions spécifiques indiquées sur la page « Promotions ».
6.2 Les mises maximales avec bonus sont limitées à :
- 5 EUR/CAD sur les machines à sous
- 50 EUR/CAD sur les jeux de table et casino en direct
6.3 Tout abus du système de bonus entraînera l’annulation des gains.
7. Jeu Responsable
📢 Le jeu doit rester un divertissement. Fixez des limites et jouez avec modération.
7.1 Options disponibles :
- Auto-exclusion (min. 6 mois)
- Limites de dépôt et de pertes
- Rappel de session et limitation de temps
📧 Pour demander l’auto-exclusion, contactez [email protected].
📌 Toute tentative de contournement de l’auto-exclusion peut entraîner une interdiction permanente.
8. Comptes inactifs
📌 Un compte inactif pendant plus de 6 mois sera soumis à des frais mensuels de 5 EUR.
9. Litiges et Réclamations
9.1 Pour toute réclamation, contactez-nous sous 7 jours à [email protected].
9.2 Nous nous engageons à répondre sous 8 semaines maximum.
10. Droit applicable
10.1 Ces Termes et Conditions sont régis par les lois de Curaçao.
📌 Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Curaçao.
11. Contact
📧 Service client : [email protected]
💬 Chat en direct : Disponible de 10h à 22h CET